Kundeservice
B2B
Introduksjon
Informasjonskapsler (Cookies)
Informasjonskapsler er små tekstfiler som kan brukes av nettsteder for å gjøre brukeropplevelsen mer effektiv. På dette nettstedet bruker vi både våre egne informasjonskapsler og informasjonskapsler satt av tredjeparter.
Bruken av informasjonskapsler reguleres av "Forskrift om krav til informasjon og samtykke ved lagring av eller tilgang til opplysninger i sluttbrukeres terminalutstyr", som kan leses på retsinformation.dk. Loven fastslår at vi kan lagre informasjonskapsler på enheten din hvis de er strengt nødvendige for å sikre levering av den tjenesten du uttrykkelig har bedt om å bruke. For alle andre typer informasjonskapsler må vi innhente ditt samtykke.
Nedenfor på denne siden kan du finne informasjon om din samtykkestatus samt tidspunktet for ditt siste samtykke. Du kan også når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke på denne siden.
Generelt
Personopplysninger er all slags informasjon som i en eller annen grad kan henføres til deg. Når du bruker nettstedet vårt, samler vi inn og behandler en rekke slike opplysninger. Dette skjer f.eks. ved vanlig tilgang til innhold, hvis du melder deg på vårt nyhetsbrev, deltar i konkurranser eller undersøkelser, registrerer deg som bruker eller abonnent, øvrig bruk av tjenester eller foretar kjøp via nettstedet.
Vi samler vanligvis inn og behandler følgende typer opplysninger: Et unikt ID og tekniske opplysninger om datamaskinen, nettbrettet eller mobiltelefonen din, IP-adressen din, geografisk plassering samt hvilke sider du klikker på (interesser). I den grad du selv gir eksplisitt samtykke til det og selv oppgir informasjonen, behandles også: Navn, telefonnummer, e-post, adresse og betalingsinformasjon. Dette vil typisk være i forbindelse med opprettelse av innlogging eller ved kjøp.
Sikkerhet
Vi behandler dine personopplysninger sikkert og konfidensielt i samsvar med gjeldende lovgivning, herunder personvernforordningen og databeskyttelsesloven. Dine opplysninger vil kun bli brukt til det formålet de er samlet inn for, og vil bli slettet når dette formålet er oppfylt eller ikke lenger relevant. Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre at dine opplysninger utilsiktet eller ulovlig blir slettet, offentliggjort, tapt, forringet eller kommer til uvedkommende, misbrukes eller på annen måte behandles i strid med loven.
Formål
Opplysningene brukes til å identifisere deg som bruker og vise deg de annonsene som sannsynligvis vil være mest relevante for deg, til å registrere dine kjøp og betalinger, samt til å levere de tjenestene du har bedt om, for eksempel å sende et nyhetsbrev. I tillegg bruker vi opplysningene for å optimalisere våre tjenester og innhold.
Lagringsperiode
Opplysningene lagres i den perioden som er tillatt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem når de ikke lenger er nødvendige. Perioden avhenger av opplysningens karakter og bakgrunnen for lagringen. Det er derfor ikke mulig å angi en generell tidsramme for når informasjonen slettes.
Utlevering av opplysninger
Data om din bruk av nettstedet, hvilke annonser du mottar og eventuelt klikker på, geografisk plassering, kjønn og alderssegment osv. utleveres til tredjeparter i den grad disse opplysningene er kjent. Du kan se hvilke tredjeparter dette gjelder i avsnittet om "Informasjonskapsler" ovenfor. Opplysningene brukes til målrettet annonsering.
Vi benytter også en rekke tredjeparter for oppbevaring og behandling av data. Disse behandler kun opplysninger på våre vegne og kan ikke bruke dem til egne formål.
Utlevering av personopplysninger som navn og e-postadresse vil kun skje hvis du gir samtykke til det. Vi bruker kun databehandlere i EU eller i land som kan gi opplysningene dine tilstrekkelig beskyttelse.
Innsyn og klager
Du har rett til å få opplyst hvilke personopplysninger vi behandler om deg i et vanlig format (dataportabilitet). Du kan også når som helst protestere mot at opplysningene brukes. Du kan også trekke tilbake ditt samtykke til at det behandles opplysninger om deg. Hvis opplysningene som behandles om deg er feil, har du rett til å få dem rettet eller slettet. Henvendelse om dette kan rettes til: info@blomea.no. Hvis du ønsker å klage på vår behandling av dine personopplysninger, har du også mulighet til å kontakte Datatilsynet. Hvis du ikke lenger ønsker at vi skal behandle dine personopplysninger, eller ønsker at vi skal begrense behandlingen av dine personopplysninger, kan du også sende oss en forespørsel på ovennevnte e-postadresse.
Utgiver
Nettstedet eies og publiseres av:
RN Group ApS,
c/o IntraVAT AS
Brevikbråteveien 9
1553 SON
Norge
Org. nr. 933 708 829
E-post: info@blomea.no
